Curso de Atención al Cliente en el SENA

Curso de Atención al Cliente en el SENA ¡Aprende de este oficio ahora mismo!

 ¡Aprovecha y capacítate con este Curso de Atención al Cliente en el SENA!

Centro de Formación SENA 

El Curso de Atención al Cliente en el SENA actualmente se encuentra disponible en todo el territorio colombiano. El Servicio Nacional de Aprendizaje también conocido como SENA, es el centro de formación mas exitoso e importante de Colombia.

Este instituto de formación académica no solo oferta programas de estudio, sino que  ofrece diversas ayudas sociales y ofertas laborales. Ésto se debe a que la función principal del SENA es la contribución al desarrollo social, académico y económico de Colombia.

Actualmente, el Servicio Nacional de Aprendizaje es muy conocido debido a las diversos cursos, carreras y especializaciones que cubren todas las áreas profesionales dentro del país. Las inscripciones para uno de los cursos más solicitados por jóvenes y adultos se encuentran abiertas. Por ende, los interesados en participar pueden realizar el proceso de inscripción mediante el portal Web SENA SofiaPlus.

¡No pierdas la oportunidad de capacitarte en esta área!

La Atención al Cliente es el servicio que el personal de una empresa le ofrece a cada cliente con la finalidad de relacionarse, atenderlos y ayudarlos a solventar cualquier tipo de requerimiento. Es decir, el Servicio al Cliente es un conjunto de actividades que se interrelacionan con la finalidad de que cada usuario o cliente obtenga lo que quiere y necesita. Así, éste termine satisfecho con lo obtenido a través de la empresa.

Para una institución el personal que se encarga del Servicio al Cliente es de suma importancia, ya que, son ellos quienes se relacionan directamente con los clientes, y al brindarles un excelente atención la empresa mejora su desarrollo y posicionamiento.

Los cursos de capacitación ayudan al talento humano para que puedan adquirir nuevas habilidades y conocimientos, también para reforzar la idea de que el cliente es lo más importante y para aprender a manejar las nuevas tecnologías aplicadas a su servicio.

¿Cual es la oferta académica para el curso de Atención al cliente en el SENA?

Para acceder al programa de estudio y saber si en su localidad se encuentra disponible, los interesados deben acceder al buscador de ofertas SofiaPlus. Es importante mencionar que el objetivo principal de éste programa académico es capacitar a cada participante para que éstos adquieran los conocimientos adecuados que le permitan facilitar servicios a diferentes tipos de clientes. Ésto según las políticas de la organización para la que trabajen.

Características del Curso de Atención al Cliente en el SENA:

  • Centro de formación centro de la innovación la tecnología y los servicios.
  • Dedicado al área cliente.
  • Jornada mixta.
  • Duración de 40 horas.
  • Modalidad presencial.
  • Parte del contenido:

Contacto con los clientes

  • Tipo de clientes.
  • Tipo de servicios.
  • Satisfacción del cliente.
  • Servicio al cliente.

30 comentarios en “Curso de Atención al Cliente en el SENA ¡Aprende de este oficio ahora mismo!”

  1. Luis Fernando Gulloso

    Buenos días. Súper interesado en este curso que días son y a que hora!? Dan certificación?!

  2. Yeimi Lorena

    Yo me quiero inscribir que tengo que hacer

  3. lenis rodriguez

    Quisiera estudiar atencion al cliente

  4. Rudyth Marielena cueltan

    En la ciudad de cali valle del cauca se encuentra habierta las inscripciones.

  5. Magola leon altamiranda

    Me encantaria hacer el curso para laboral.muchas gracias.

  6. yessica lorena lopez serna

    atención al cliente esta disponible en Palmira?

  7. martha viviana zapata fernandez

    buen dia deseo hacer el curso en cali, cuando hay inscripciones?

  8. JOSE SEGURA

    Buenas noches; deseo con ustedes SENA Virtual efectuar el curso de «Atención al Cliente»

  9. Richard Sebastián Ramirez Diaz

    Hola buenas tardes, quisiera saber como puedo hacer el curso de SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE virtual gracias

  10. Nelly dayana ortiz madroñero

    Hola buenas tardes quisiera saver cuando son las incripsiones al SENA para inscribirme en cali …gracias
    Me interesa mucho este curso

  11. Diana

    Buenas tardes me interesa el cursos de servicio al cliente cuando empiesa en cali para yo hacerlo

  12. Maria Jimenez

    buenas trades me interesa mucho este curso y quisiera por favor solicitar mas informacion sobre las inscripciones. muchas gracias…. quedo pendiente

  13. Maria >Jimenez

    buenas tardes deseo informacion sobre el curso de atencion al cliente por favor. sobre fechas de inscripcion y clases. gracias

  14. Yaquelin maza

    Hl buenas tardes .estoy interesada en realizar el curso de atencion al cliente virtual .por fa me pueden dar informacion

  15. Janeth Delgadillo Gomez

    Buenos dias a donde me puedo inscribir para el curso de servicio al cliente

  16. Janeth Delgadillo Gomez

    me interesa curso de servicio al cliente

  17. gustavo carbonell

    estoy interesado por el curso y si puede como puedo adquirir el conocimiento gracias

  18. Eduar Ramírez

    Hola buen día, como hago para escribirme al curso de servicio al cliente?

  19. claudia

    me gustaria hacer este curso

  20. oscar arias

    lo dictan en ibague?

  21. ingris

    me gustaria el hacer el curso

  22. Erika Piamba Macias

    Estoy interesada en este curso por favor

  23. Juliana

    Me interesa mucho este curso

  24. Daiver Orozco

    Quiero hacer el curso…

  25. Yannes Sanabria

    Estoy interesada en el curso

  26. katerine hernandez

    hola buenos dias vivo en cali y estoy interesada en el curso de servicio al cliente

  27. andrea pabon

    que horarios y que lugar se dará
    el curso

  28. Sofia Numpaque

    Hola estoy interesada en el curso de servicio al cliente, dan certificado?

  29. Sofia Numpaque

    Hika estoy interesada en los curso de servicio al cliente, dan certificado ?

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